Министерство цифрового развития Вологодской области напоминает жителям о правилах безопасности в сети и о том, как действовать, если персональные данные или реквизиты карты были введены на фишинговом сайте. Своевременная реакция помогает снизить риски и сохранить сбережения.
В ведомстве пояснили: если человек остановился до ввода CVC/CVV-кода и не подтвердил операцию кодом из СМС или пуш-уведомления, угроза минимальна. Достаточно закрыть вкладку браузера — конфиденциальная информация к злоумышленникам не попадёт.
Если реквизиты уже отправлены или транзакция подтверждена, действовать нужно немедленно:
Заблокировать карту. Это можно сделать в мобильном приложении банка (вкладка карты — функция «Заблокировать») или по звонку на горячую линию, номер которой указан на обратной стороне карты или на сайте банка.
Проверить операции. После блокировки стоит просмотреть историю в личном кабинете и убедиться, что несанкционированных списаний нет.
Перевыпустить карту. Это позволит сменить номер, срок действия и CVC-код, которые могли попасть к мошенникам. Счёт и баланс при этом сохраняются.
Зафиксировать правонарушение. Если деньги уже списали, нужно сохранить все доказательства: скриншоты фишинговой страницы, уведомления, чеки и ссылку на мошеннический сайт. С этими материалами следует обратиться в банк для оформления спорной операции и подать заявление в полицию.
Минцифры региона рекомендует для онлайн-покупок использовать отдельные виртуальные или дополнительные физические карты с лимитом трат.
Подробнее о новых схемах мошенничества и способах борьбы с ними можно узнать на официальной странице минцифры области во «ВКонтакте».
Профилактика кибермошенничества — одна из задач нацпроекта «Экономика данных», инициированного Президентом РФ.