Одна транспортная компания лишила вологодских школьников отдыха в Скандинавии

В редакцию «Комсомолки» обратились родители нескольких учащихся средней школы № 15 города Вологды. Они пояснили, что их дети участвовали в чемпионате по дворовому футболу, но обещанный приз от компании-спонсора они не получили. Их беспокойство вполне оправдано, ведь подарок — сертификат на морской круиз по странам Скандинавии.

Вот как обрисовали сложившуюся ситуацию родители школьников. Еженедельник «Городок» проводил чемпионат по дворовому футболу среди школьных команд. Транспортная компания «Бусманн» выступала одним из спонсоров этого турнира. В итоге компания «Бусманн» подарила школьным командам, занявшим 1 и 3 место, сертификаты на морской круиз по Скандинавии на 9 человек: членов футбольной команды школы и их тренера. Все ребята в возрасте от 11 до 12 лет.

- Отпустить детей с одним тренером я лично не могу, тем более на пароме. Мы начали переписываться с представителями компании «Бусманн». Сказали, что выиграли и готовы приступить к оформлению всех документов. Спросили у них, можно ли, чтобы родители поехали вместе с детьми за свой счёт, или одноклассники присоединились, заплатив за себя. Они сказали, что проблем не возникнет и попросили составить списки тех, кто поедет. Это было всё в конце сентября. Мы эти списки им направили, а они, в свою очередь, сказали, чтобы мы ждали, когда они забронируют тур, и оформляли паспорта и визы, - начала свой рассказ мама одного из мальчиков Марина.

У половины людей из списка не было заграничных паспортов, у детей - тем более. Все стали заниматься их оформлением, что само по себе требует определённых финансовых вложений, при этом незапланированных.

- В начале октября мы спросили у «Бусманн», забронировали ли они путёвку и на какое число. Нам это было важно для того, чтобы родители успели отпроситься на несколько дней с работы или распланировать свои дела. Сначала представители компании не отвечали на звонки, потом говорили, что нам перезвонят. Так прошло три недели, - продолжила Марина.

По мнению родителей юных футболистов, в настоящее время ситуация зашла в тупик. Им уже понятно, что детей никто никуда не повезёт. Теперь «Бусманн» говорит родителям, что их не собираются везти в круиз, поедет только команда. И вновь потребовали списки, которые быстро были готовы.

- И опять всё застопорилось. Сейчас они говорят, что с нами не будут больше разговаривать, на контакт пойдут только с директором школы. Она звонила в компанию, но с ней диалога никакого не состоялось. Я поняла, что поездка вообще не случится, - рассказала Марина.

Самое обидное в этой ситуации, что дети не рассчитывали на такой подарок, сначала они о нём не знали. К проведению чемпионата было привлечено достаточно спонсоров, которые своими призами удовлетворили запросы двенадцатилетних мальчишек. Но, когда «Бусманн» вручил сертификаты на поездку, ребята все обрадовались, собрались ехать. А теперь их родителям приходится объяснять, что круиза не будет. Родители посчитали, что таким способом компания себя «пропиарила», или думала, что никто не соберётся ехать.

Возмущённые родители располагают переписками с представителями транспортной компании «Бусманн». Также они вступали в диалог с организаторами чемпионата по дворовому футболу среди школьных команд — еженедельником «Городок». Они пытались разобраться в ситуации, но повлиять на её исход не смогли.

Как пояснили организаторы чемпионата, он проходил с 8 по 13 сентября.

- Были привлечены партнёры, которые являлись спонсорами школ, а «Городок» выступал организатором. По итогам соревнований несколько школ заняли призовые места. Все, включая команды-участники, получили подарки. Они были разделены на призы от спонсоров и организатора. Спонсор, который был закреплён за одной из школ, это компания «Бусманн», решил подарить сертификаты. На сколько мне известно из общения с одной из мам, дальше сложилась не очень приятная история с организацией поездки. Мы попытались помочь той и другой стороне, но, поняв, что у нас это не получится, самоустранились, скажем так, - пояснили «Комсомолке» в еженедельнике «Городок».

Как пояснили организаторы чемпионата, они не занимают чью-либо сторону и не понимают, почему сложилась такая ситуация. Сертификаты вручены, но дело дальше не движется.

Когда мы обратились в компанию «Бусманн», нам пояснили, что недопонимания между родителями и представителями компании нет.

- Родители, ничего не сделав, не предоставив никаких документов для оформления морского круиза по сертификату, стали активно распространять негативную информацию, порочащую честь и достоинство нашей компании. Мы - спонсоры, мы - благотворители в этой ситуации, и именно по этой причине не желаем для школы ничего делать, нам это уже стало неинтересно. Никаких документов они для нас не подготовили. Последний список пассажиров, который нам передали совсем недавно, уже не имел никакого значения, потому что разразился большой скандал, и наше общение уже шло к завершению. Мы официально отозвали подарочный сертификат в «Городке», опубликовали информацию, что больше не будем спонсировать команду с таким отношением к нашему спонсорству. Отказываемся это делать, потому что за наши деньги мы не хотим получать о себе негатив. Если бы поездка состоялась и что-то пошло не так, то распространение отзывов, даже негативных, было бы объяснимо. Документов не было представлено, загранпаспортов ни у кого из команды нет, и виз тоже нет, и факт бронирования, в принципе, мог быть только предварительным. Всё это мы озвучивали разным представителям школы №15, но всё равно в чём-то оказались виноваты и стали почему-то плохими. Мы совсем не понимаем эту ситуацию, поэтому прекращаем сотрудничество со школой №15, - пояснила управляющая транспортной компании «Бусманн» Лена Гроссманн.

Но родители детей настаивают, что списки и документы они были готовы передать.

- Нам сказали, что бронирование возможно без виз и без паспортов, потому что четверым детям паспорта были специально заказаны и к тому времени ещё не были готовы. Когда они были получены, мы собрались их нести вместе с заполненными анкетами на визу. Как раз в это время стала уходить от выполнения своих обещаний, и поэтому мы не стали ему отдавать наши паспорта, - рассказала еще одна родительница Юлия.

Также «Комсомолке» стало известно, что такой же сертификат на морской круиз по Скандинавии был вручён средней общеобразовательной школе № 18 города Вологды. Дело в том, что спонсоры чемпионата были разделены между школами-участниками, чтобы никто не остался без подарка.

- Мы потратим все спонсорские средства на нашу школу № 18. Мы возьмём больше людей до 15-ти пассажиров. Это дети и родители. И прибавим для всех дополнительные бонусы, чтобы общая запланированная сумма на призы была полностью освоена одной школой №18. Мы были спонсорами именно команды от школы № 18, она заняла третье место, - отметила управляющая транспортной компании «Бусманн» Лена Гроссманн.

«Комсомолка» обратилась в среднюю общеобразовательную школу № 18. Учитель физкультуры Лариса Ермолаева пояснила, что ещё не связывалась с компанией «Бусманн».

- Такую поездку нужно обдумать. Мне страшно брать на себя ответственность за детей, тем более за границей, может быть нам удастся обменять сертификат на другую поездку. То, что «Бусманн» возьмёт от нашей школы в два раза больше детей, я не слышала, - пояснила Лариса Ермолаева.

Организаторы чемпионата от еженедельника «Городок» не захотели комментировать вопрос, касающийся отзыва подарочного сертификата на поездку. Поэтому выяснить, была ли такая публикация не представилось возможности.

Ситуация продолжает развиваться. Как говорят оппоненты, впереди ряд встреч и переговоров. «Комсомолка» будет следить за развитием событий.